Outy를 사용하려면 앱이 필요한가요?
아니요, Outy를 이용하는 데 앱이 필요하지 않습니다. Outy는 브라우저 기반이며, 카메라와 인터넷이 있는 모든 기기에서 이용할 수 있습니다.
고객에게 앱이 필요한가요?
아니요, 고객은 앱을 다운로드하지 않아도 됩니다. 고객은 카운터의 QR코드를 스캔하여 나만의 스템프 카드를 만들고, 핸드폰에 저장할 수 있습니다.
Outy를 브라우저에서 사용할 수 있다면 다른 사람이 QR 코드를 스캔하고 스탬프를 찍을 수 있지 않을까요?
아니요, 그건 불가능합니다. 등록하고 승인한 기기에만 디지털 스탬프 카드를 찍을 수 있습니다
고객 데이터는 어떻게 처리되나요? 유출될 우려가 있나요?
Outy에서는 데이터 개인정보 보호를 매우 중요하게 생각합니다. 우리는 사용자로부터 수집한 데이터를 재판매하지 않습니다. 당사의 주요 목표는 이 데이터를 분석 목적으로 사용하여 서비스를 개선하고 더 나은 사용자 경험을 제공하는 것입니다. 우리는 모든 데이터가 안전하게 저장되고 공개적으로 볼 수 없도록 보장합니다.
고객이 기기를 분실하면 어떻게 되나요? 스탬프 카드도 분실되나요?
고객이 기기를 분실한 경우에도 스탬프 카드는 계속 사용할 수 있습니다. 찾고자 하는 스템프 카드는 로그인 후 Outy 홈페이지의 검색창을 통해 찾을 수 있습니다.
직원이 무료 스템프를 나눠준다면 어떻게 되나요?
Outy는 스탬프 찍기 기능이 활성화된 계정의 사용 통계를 적극적으로 모니터링할 수 있습니다. 비정상적이거나 의심스러운 활동이 감지되면 직접 알려드리겠습니다.
어떤 기기를 사용할 수 있나요?
예, 기기에 카메라가 있고 인터넷에 연결되어 있으면 어떤 기기든 사용할 수 있습니다. 직원들은 본인의 기기를 사용할 수도 있고, 매장 전용 스마트폰이나 태블릿 등의 기기를 사용할 수도 있습니다.
