Θα χρειαστώ εφαρμογή για την Outy;
Δεν απαιτείται εφαρμογή για τη χρήση της Outy. Η Outy βασίζεται σε πρόγραμμα περιήγησης, λειτουργεί σε οποιαδήποτε συσκευή διαθέτει κάμερα και ενεργή σύνδεση στο Διαδίκτυο.
Θα χρειαστεί ο πελάτης μου εφαρμογή;
Δεν απαιτείται λήψη εφαρμογής από τους πελάτες. Μπορούν να δημιουργήσουν και να αποθηκεύσουν την προσωπική τους κάρτα σαρώνοντας τον κωδικό QR Outy.
Εάν μπορεί να χρησιμοποιηθεί στο πρόγραμμα περιήγησης, δεν μπορούν άλλοι να σαρώσουν τον κωδικό QR και να δώσουν στον εαυτό τους σφραγίδες;
Όχι, αυτό δεν είναι δυνατό. Μόνο οι συσκευές που εγγράφετε και εγκρίνετε θα μπορούν να σφραγίζουν τις κάρτες ψηφιακών σφραγίδων.
Τι συμβαίνει με τα δεδομένα των πελατών; Τα πουλάς;
Στην Outy, λαμβάνουμε σοβαρά υπόψη το απόρρητο των δεδομένων. Δεν συμμετέχουμε στη μεταπώληση οποιωνδήποτε δεδομένων που συλλέγουμε από τους χρήστες μας. Πρωταρχικός μας στόχος είναι να χρησιμοποιήσουμε αυτά τα δεδομένα για αναλυτικούς σκοπούς, που μας βοηθούν να βελτιώσουμε τις υπηρεσίες μας και να παρέχουμε καλύτερη εμπειρία χρήστη. Διασφαλίζουμε ότι όλα τα δεδομένα αποθηκεύονται με ασφάλεια και δεν είναι δημόσια ορατά.
Τι συμβαίνει εάν ένας από τους πελάτες μου χάσει τη συσκευή του; Χάνουν και την κάρτα τους;
Στην ατυχή περίπτωση που ο πελάτης σας χάσει τη συσκευή του, η κάρτα του θα εξακολουθεί να μπορεί να χρησιμοποιηθεί. Μπορείτε να αναζητήσετε συγκεκριμένες κάρτες χρησιμοποιώντας τη γραμμή αναζήτησης στην κεντρική σελίδα Outy, αφού συνδεθείτε. Μπορείτε να αναζητήσετε κάρτες χρησιμοποιώντας τη διεύθυνση e-mail που χρησιμοποιούσαν για την εγγραφή τους ή μέσω του μοναδικού κωδικού που έχει εκχωρηθεί σε κάθε κάρτα.
Τι γίνεται αν ένας από τους υπαλλήλους μου δίνει δωρεάν σφραγίδες;
Η Outy μπορεί να παρακολουθεί ενεργά στατιστικά στοιχεία χρήσης ενεργοποιημένων λογαριασμών. Εάν παρατηρήσουμε οποιαδήποτε ασυνήθιστη ή ύποπτη δραστηριότητα, θα σας ειδοποιήσουμε απευθείας.
Μπορώ να χρησιμοποιήσω οποιαδήποτε συσκευή;
Ναι, αρκεί η συσκευή να διαθέτει κάμερα και ενεργή σύνδεση στο διαδίκτυο. Οι υπάλληλοί σας μπορούν να χρησιμοποιούν τις δικές τους συσκευές εάν επιτρέπεται ή να χρησιμοποιούν μια αποκλειστική συσκευή, για παράδειγμα smartphone ή tablet.